Tematyka Szkoleń
W ramach projektu pt. „Doskonalenie wiedzy i umiejętności pracowników Banku Spółdzielczego w Zatorze sposobem na podniesienie konkurencyjności” realizowane są następujące szkolenia:
Obsługa obcokrajowca – język angielski - poziom komunikatywny - 180 godzin
Kurs ten adresowany jest do całego personelu sprzedażowego średniego szczebla oraz personelu niższego szczebla – razem 20 osób. Celem szkolenia jest nabycie umiejętności posługiwania się
w pracy na poziomie komunikatywnym językiem angielskim i wyeliminowanie barier językowych
w pozyskiwaniu i obsłudze klienta.
Podpis elektroniczny
Kurs ten skierowany jest do personelu sprzedażowego średniego szczebla oraz personelu szczebla wyższego. Celem szkolenia jest m. in. zapoznanie uczestników z wiedzą niezbędną do świadomego stosowania podpisu elektronicznego oraz bezpiecznej transmisji danych za pośrednictwem Internetu.
Techniki sprzedaży
Kurs ten adresowany jest do całego personelu sprzedażowego średniego szczebla. Szkolenie nakierowane jest na intensywne warsztaty szkoleniowe z umiejętności sprzedaży oraz właściwej postawy sprzedawcy.
Strefa Euro
Kurs ten adresowany jest do całego personelu sprzedażowego średniego szczebla oraz pracowników szczebla wyższego. Celami szkolenia są: ugruntowanie i uzupełnienie wiedzy z zakresu integracji rynków finansowych w UE i strefie Euro, polityki pieniężnej i uświadomienie szans rozwojowych Banku
w kontekście istnienia Polski w strukturach UE.
Ryzyko
Kurs ten adresowany jest do całego personelu sprzedażowego średniego szczebla oraz pracowników szczebla wyższego. Celem szkolenia są następujące: podniesienie wiedzy w zakresie zagadnień związanych m.in.
z bezpiecznym i skutecznym zarządzaniem ryzykiem.
Ubezpieczenia
Kurs ten adresowany jest do całego personelu sprzedażowego średniego szczebla. Celem szkolenia jest ugruntowanie wiedzy z zakresu prawa ubezpieczeniowego i produktów ubezpieczeniowych.
Elementy prawa gospodarczego
Kurs ten adresowany jest do całego personelu sprzedażowego średniego szczebla oraz pracowników szczebla wyższego. Celem szkolenia jest m. in. poznanie i przeanalizowanie aktualnie obowiązujących wytycznych w zakresie działalności podmiotów gospodarczych, konstruowania umów, europejskich regulacji działalności gospodarczych na jednolitym rynku europejskim.
Negocjacje i trening interpersonalny
Kurs ten adresowany jest do całego personelu sprzedażowego średniego szczebla oraz pracowników szczebla wyższego. Celem szkolenia jest nabycie praktycznych umiejętności efektywnej komunikacji oraz technik negocjacji.
